OPENAI正在调查部分用户使用GPT

发布时间：2026-08-25 11:29:46 来源：灿烂辉煌网 作者：休闲

这两天开通 ChatGPT Plus 的正调用户在使用 GPT-4 模式时估计遇到了问题吧？目前 OPENAI 正在调查 GPT-4 模式时的问题。

具体来说使用 GPT-4 时可能会碰到如下提示：Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com(出了些问题。查部 如果此问题仍然存在，分用请通过我们的户使帮助中心 help.openai.com 与我们联系)

以蓝点网实际使用情况来看，出错的正调概率不是很高，属于偶发性的查部那种，但估计也有用户可能会频繁遇到这个错误。分用

当遇到这个错误时我都是户使强制刷新网页重新发起提问，一般情况下可以解决，正调有时候则需要删除 Cookies 和缓存重新登录。查部

这种情况持续时间已经超过一天了，分用OPENAI 官方正在调查，户使同时当用户使用 GPT-4 模式时顶部会弹出提示：Some users are 正调reporting errors when using GPT-4. We are actively investigating(一些用户在使用 GPT-4 时报告错误。 我们正在积极调查)

至于什么时候能解决暂时就不知道了，碰到这个问题的分用用户就刷新和清理缓存 / Cookies 试试吧。

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